Por Marcos Paredes

Hoy en día, el marketing digital se ha convertido en una de las herramientas estratégicas indispensables para el crecimiento de las empresas y para conseguir que estas atraigan a una mayor afluencia de público, y en esto es experta la agencia 2 Veces Marketing, que lleva más de 12 años ofreciendo soluciones para guiar a compañías e instituciones hacia nuevos horizontes, siempre de forma honesta. En Élite Murcia hemos hablado con su CEO, José Hernández.

¿Qué le hizo dar el paso en 2013 para crear su propia agencia de marketing?

Mi camino empresarial comenzó en 2003, con la creación de Emunes y Ofertopolis.com, uno de los primeros marketplaces de España y pionero en la Región de Murcia. Aquella aventura fue el germen de un modelo basado en la sinergia, la innovación y la captación de clientes. Con el tiempo, y como todo emprendedor atento al mercado, escuché a mis clientes: cada vez me pedían más servicios relacionados con el marketing digital. Así nació 2VM, como una respuesta natural a una necesidad real, con un propósito claro: acompañar a las marcas a crecer y evolucionar.

¿Qué servicios ofrecen y cuáles son los más solicitados?

Más que hablar de servicios, prefiero hablar de beneficios. Lo que nuestros clientes realmente buscan hoy es branding y captación de clientes, y toda la agencia está orientada a ayudarles a lograr esos objetivos. Nuestra metodología se centra en diseñar soluciones a medida, con foco en el resultado tangible, y no en paquetes cerrados.

En un mundo con tanta competencia en todos los sectores, ¿cuál considera que es el factor diferencial de 2VM?

Si algo nos distingue, y esto lo dicen nuestros propios clientes, es el nivel de compromiso, dedicación y cercanía con el que trabajamos. Consideramos a nuestros clientes parte de nuestra familia empresarial, y eso se traduce en relaciones duraderas. Al final, el tiempo es nuestro mayor activo, y queremos invertirlo donde realmente cuente.

En 2021 recibieron uno de los Premios por la Inclusión Laboral que otorga Cruz Roja. Háblenos del equipo que compone 2 Veces Marketing.

Detrás de cada logro hay un equipo comprometido. En 2VM, creemos en el talento diverso, en dar oportunidades reales y en construir un entorno donde cada persona se sienta parte de algo importante. El premio de Cruz Roja fue un hermoso reconocimiento, pero lo que más valoramos es lo que sucede cada día en nuestra oficina: un ambiente de respeto, creatividad y apoyo mutuo.

¿Considera que la gran irrupción de la IA es un problema o un aliado para sus procesos?

Es, sin duda, un gran aliado. Todo lo que nos ayude a ser más eficientes, a tomar mejores decisiones o a liberar tiempo para tareas de mayor valor, es una herramienta a incorporar. En nuestro sector, la mejora continua no es una opción, es una obligación.

De cara al futuro, ¿cuáles son los objetivos de la agencia y de José Hernández?

A nivel empresarial, la agencia debe seguir siendo sostenible, rentable y con impacto. Pero si hablo desde lo personal, tengo dos grandes objetivos: que nuestros clientes siempre estén más que satisfechos y que mi equipo y yo disfrutemos del camino juntos.